农夫山泉又陷舆论风波,从砒霜门到虚假宣传信任何在?

从前靠着巧妙的包装以及广告语来占据市场,到现在因为营销方面的争议而屡屡受到质疑,农夫山泉的品牌光环正面临着现实的拷问。

营销驱动的市场策略

农夫山泉在早期的时候,靠着“大自然的搬运工”等具有差异化的口号,成功地在瓶装水市场占据了心智,它的设计常常采用自然元素,在视觉方面容易辨认,这样的策略助力它在竞争激烈的市场当中迅速地建立起了品牌知名度。

除开包装外,其广告文案同样深入人心这一点,比如强调源于水源地的特质这般情况,这些宣传将产品的纯净跟健康进行了直接关联的状况,使得销量得以出现增长。营销投入变成其能够扩大市场份额的关键手段当中的一个手段。

气泡水市场的再次尝试

2021年之后一段时间,农夫山泉再度踏入气泡水范畴,对先前引发争议的日系风格设计予以调整,新品更加着重口味表达以及所谓“0糖”理念,尝试去迎合健康消费趋向 。

然而,新产品在宣传期间,依旧存有模糊不清的区域。比如说,对于“0糖”确切成分的阐释,并不足够明晰,这极易致使消费者形成错误的理解。这样的营销手段,会使人联想起它往昔的行为方式。

“婴儿水”产品的概念争议

2015年推出来的“婴儿水”,主打低钠以及淡矿化度,还暗示适宜婴幼儿饮用,然而我国国家标准里并没有“婴儿水”这一分类,它执行的依旧是普通饮用水标准。

专家表明,平常饮用的水里所包含的矿物质总量,对于婴幼儿而言,产生的影响极为微小,而主要的矿物质应该从日常所吃的食物当中去获取。把这一款水宣扬成为“母婴专门使用”,实际上是借助了为人父母者对于婴幼儿身体健康的那种关切之情,进而进行价格高昂的售卖 。

屡次遭遇的舆论风波

历经岁月,农夫山泉在往昔踪迹里,曾多次深陷于关乎质量以及宣传方面的争议漩涡之中。比如说,在二零一三年的时候,《京华时报》所登载的一系列相关报道,针对其展开标准方面的质疑,由此给它的品牌声誉带去了持续性的影响 。

近些年里,于武夷山存在着水源保护方面的争议,并且,在投诉平台之上积累了数百条投诉,其中大多涉及异物之类的品控问题。公司针对这些投诉所做出的公开回应以及处理比例比较低,进而进一步对消费者信任产生了影响。

行业标准与产品定位模糊

我国针对包装饮用水有着明确的国家标准,此标准为GB 19298 - 2014,对于天然矿泉水则另有更为严格的国标,该国标是GB 8537 - 2018。农夫山泉的主力产品是“饮用天然水”,此产品并无对应的国标,其标准是由企业自行去制定。

如此一来,致使其产品定位拥有弹性的空间。以取水自矿泉水源却未申报为矿泉水为例,而是转而着重强调其他特性。这般操作使得它徘徊于不同品类标准的边缘地带,进而达成利润的最大化。

品牌信任的当前挑战

纷繁复杂的营销方面的争议,正持续损耗着品牌历经长久时间积累起来的信任,在当下信息透明度颇高的情形下,消费者越发能够轻易获取产品标准以及真实成分信息,概念炒作所拥有的空间正被不断压缩。

新赛道当中那气泡水这类东西,其竞争核心已经从外头的包装广告转移到实实在在的配方、口味,还有品质上头去了。要是在品控以及诚信宣传这方面呢,没办法做出那种根本性的改变,仅仅依靠“旧酒装新瓶”这种方式是很难在市场当中胜出的。

放在注重健康的现代消费者这个大范畴里头,你究竟是会更加看重饮用水品牌所讲述的营销故事呢,还是会更在意其公开呈现出透明状的含有成分的标准以及长期维持稳定态势的产品质量呢?


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